Как выбрать страховку в отпуск: важные моменты и нюансы

Отпуск — штука дорогостоящая, долгожданная — и непредсказуемая. Защититься от капризов погоды или задержки рейса, к сожалению, нельзя, но подстелить соломки там, где это возможно — необходимость для здравомыслящего туриста. Рассказываем, как выбрать страховой полис, чтобы не кусать локти на отдыхе и избежать внезапного бюджетного коллапса.

Главное правило при выборе страховки — не ориентироваться на цену.

Бюджетные варианты заманчивы, но удовольствие от экономии моментально пройдет, если на отдыхе вам потребуется помощь, а в ответ вы услышите “это не страховой случай”. Поэтому учим матчасть и внимательно читаем параметры страхования.

Вас должны интересовать три вещи: страховая сумма, франшиза и покрытие.

 

Читаем крупный шрифт

 

  • Базовая страховая сумма у большинства компаний составляет 30-35 тыс. долларов, но для некоторых стран (например, Турции и Таиланда) этого может быть недостаточно: медицина здесь дорогая. Лучше выбрать 50 или даже 100 тысяч. В пакет с увеличенной финансовой защитой могут входить разные услуги — например, у Ренессанса это перевозка домой детей, если в случае вашей внезапной болезни за ними будет некому присмотреть. Некоторые компании, например, Tripinsurance, в базовой комплектации предлагают страховку в 250 тыс.

 

 

  • Франшиза — это сумма расходов, которую вы берете на себя при наступлении страхового случая. Страховка с франшизой существенно дешевле (на 20% — 40%) обычного полиса, поэтому она хороша, если ваша задача — сэкономить. Но в странах с дорогими медуслугами она окажется невыгодной.

 

 

  • Если вы или ваши спутники — пациенты из зоны риска (люди со слабым здоровьем, хроническими хворями, беременные или в почтенном возрасте) это повод задуматься о приобретении мед. полиса с расширенными условиями страхования. Выходящее за рамки страхового договора лечение гарантированно влетит в копеечку. А совсем серьезные случаи вроде услуг самолета санитарной авиации — даже не в одну. Рассчитывать на помощь государства россиянину не стоит.

 

 

Ассистанс — ключевой момент при выборе

 

Организовывать ваше лечение, транспортировку и договариваться со страховщиком об оплате всех услуг за рубежом будет не сама страховая компания, а ассистирующая (сервисная) — ассистанс. Именно от качества работы ассистанса зависят скорость приезда врача, перевода денег на операции и прочие критические моменты.

Поэтому выбор ассистирующей компании даже важнее, чем выбор страховой.

Лучшие рейтинги пользователей — у европейских компаний, но есть и исключения. Хороший пример — российский Savitar Group. Редкий случай, когда стоит “поддержать отечественного производителя”.

 

 

По отзывам бывалых, в конфликтных ситуациях SG бьется за туристов до последнего. Из страховщиков с ним сотрудничает, например, Абсолют.

Еще один популярный отечественный ассистанс — московская AP Companies. С ней сотрудничают 4 страховщика — Зетта, Ренессанс, Согласие и Русский стандарт. По отзывам, AP работает нормально: не молниеносно, но связь с застрахованным сервисник не теряет и доводит дело до конца.

 

 

Из “европейцев” на российском рынке работают три ассистанса — Allianz Global Assistance, Euro-Center Holding и Europ Assistance. К первым двум у клиентов нарекания минимальные, последнего часто упрекают в медлительности.

 

 

 

Отдельно стоит отметить Tripinsurance, которая с марта этого года обзавелась собственной сервисной компанией (с аналогичным названием). Это удобно — финансовые решения принимаются быстрее, так как не тратится время на коммуникацию ассистанса со страховщиком. Сервисник Трипиншуранс строго блюдет на местах честь компании: если на клинику поступает хотя бы пара-тройка жалоб от клиентов — договор с ней расторгается. В странах, где у компании пока не заключен договор с медучреждениями, клиентов Трипиншуранс обслуживают те же Allianz Global Assistance и Savitar Group.

Вот свежий отзыв за июль 2018 года:

 

 

Подобрать подходящую лично вам страховку, в том числе и по ассистансам, можно через специальные агрегаторы.

 

Например, на Черехапе. У них удобный интерфейс для сравнения наборов страховых услуг и можно купить туристический полис по выгодным ценам.

 

 

Редакция сайта Promokodi.ru составила свой ТОП-8 страховщиков с надежными ассистансами (и актуальными скидками!).

  1.    Безусловный лидер рейтинга — фирма с самой положительной репутацией
  2. — Сайт: https://www.tripinsurance.ru/

    — Ассистанс: TripInsurance

    — Плюсы: В базовом пакете — экстренная и стоматологическая помощь, что встречается нечасто. Предусмотрена постоянная связь с ассистансом через мессенджеры. Есть возможность обратиться к врачу напрямую через гаджеты с iOS и Android.

    — Цены: двухнедельная поездка в Тай по базовому пакету с увеличенным лимитом (250 000$) стоит 5760 руб., в Турцию, на Кипр и в Болгарию — 3177 руб.

    — Скидки по промокоду: действует спецпредложение -10%.

     

     

  3. Промокоды Ренессанс Страхование   Достается серебряная медаль
  4. — Сайт: https://online.renins.com/

    — Ассистанс: российский Class Assistance, который отлично зарекомендовал себя в популярных туристических местах — Чехии, Вьетнаме, Таиланде, странах Европы.

    — Плюсы: для взрослого здорового туриста, желающего сэкономить — оптимальный вариант.

    — Цены: за 14 дней в Турции придется выложить 972 рубля, в Тае -2916 руб., в Болгарии — 1356 руб.

    — Скидки по промокоду: есть 5% скидка.

     

     

  5. Промокоды Абсолют Страхование   Следующий в тройке лидеров
  6. — Сайт: https://www.absolutins.ru/

    — Ассистанс: Юроп Ассистанс

    — Плюсы: высокий рейтинг надежности. Быстрое реагирование сервисников по Вайберу или Ватсапу.

    — Цены: средние цены на страхование отдыха за две недели с покрытием $50 000: Турция и Кипр- 1069 руб., Болгария -1020 руб., Тайланд — 3791 руб.

    — Скидки по промокоду: при оплате полиса на сайте экономия — 5%.

     

     

     

  7. — Сайт: https://www.vtbins.ru/

    — Ассистансы: Глобал Вояджер и Class

    — Работу последнего хвалят не во всех странах, но в сотрудничестве с ВТБ он зарекомендовал себя неплохо.

     

     

    — Плюсы: “Фишка” ВТБ — предоставление страховки на сегодня. Удобно для спонтанных путешествий по “горящим турам”. Бюджетный вариант.

    — Цены: За страхование двух недель в Тае придется отдать 3182 рубля, Болгарии — 2466 руб., Турции — 2121 руб. (Стоимость пакета “Стандарт”).

    — Скидка по промокоду: и так недорогая страховка предлагается с 10%-ной скидкой.

     

  8. Промокоды Ингосстрах
  9. — Сайт: https://www.ingos.ru

    — Ассистанс: LTD Smile Service

    — Плюсы: положительные отзывы на работу ассистирующих компаний, низкие цены на страховку

    — Цены: 14 дней в Турции или Тае: 40000$ — 936 руб, 50000 — 1495 руб, 100 000 — 2342 руб. Внимание: есть франшиза в страны ЮВА.

    — Скидки по промокоду: Можно сэкономить 15%.

     

     

  10. — Сайт: https://zettains.ru/

    — Ассистанс:AP Companies

    — Плюсы: простой, бюджетный вариант.

    — Цены: страховка с покрытием в 50 000$ на две недели в Турцию -1865 руб. (без франшизы), Таиланд — 2681 руб. (с пятидесятидолларовой франшизой), Индонезию — 3234 руб. (франшиза на ту же сумму).

    — Скидки по промокоду: индивидуальную страховую программу можно оформить по акции.

     

  11. Промокоды InTouch
  12. — Сайт: https://www.in-touch.ru/

    — Ассистансы: французская Europe Assistance и российский Class.

    — Плюсы: хорошие страховые наборы, приличные сервисники

    — Цены: расширенный пакет для двухнедельного путешествия по популярным направлениям (Турция, Вьетнам или Болгария) обойдется в 3719 на одного. Включены: страхование задержки рейса и утери документов, услуги юриста.

    — Скидки по промокоду: можно сэкономить 10%.

     

  13.      Замыкает наш личный рейтинг
  14. — Сайт: https://www.alfastrah.ru

    — Ассистанс: Best Service Assistance — единственная компания с личными переводчиками в больницах. Есть представительства в Таиланде, Лаосе, Вьетнаме, Камбодже.

    — Плюсы: хороший вариант для путешествия в страны Юго-Восточной Азии. Цены:“классический” вариант полиса в Турцию, Болгарию и Вьетнам (с юрпомощью и экстренной  стоматологией) на 14 дней — 1490 руб., в Таиланд — 3248 руб.

    — Скидки по промокоду: пока нет.